Desde o primeiro momento a atividade desenvolvida pela empresa foi gestão profissional de seguros e prestação de serviços ao nível da assessoria comercial e de sinistros.

Adotando uma estratégia inversa relativamente às companhias de seguros, que desde a década de 90 optaram pela centralização de serviços nas capitais de distrito e subsequente encerramento de escritórios nos vários concelhos, a Credimédia optou por expandir os seus pontos de venda.

Tendo estabelecido desde o início parcerias com as várias seguradoras a operar em Portugal, o intuito foi o de oferecer aos clientes um leque variado de ofertas atendendo às suas necessidades específicas.

Desde 2003, que iniciou o projeto de expansão, inaugurando vários escritórios.

Numa aposta pela formação, todos os colaboradores da empresa possuem as devidas certificações exigidas pela ASF, utilizando para o efeito plataformas e-learnig.

De modo a adequar a estrutura organizacional ao crescimento da empresa, foram criados departamentos específicos departamento comercial, departamento administrativo, financeiro e assessoria de sinistros.

Desde a sua criação a Credimédia apostou desde logo no estabelecimento de parcerias sólidas, tendo efetuado em 1993 a sua primeira com a prestigiada Associação Comercial e Industrial da Figueira da Foz. Mantendo-se em vigor até á presente data.

Sempre com o intuito de alargar mercado foram durante as duas décadas celebradas parcerias com diversas instituições tendo algumas contribuído para a projeção nacional, salientando-se o protocolo com o Clube 2 CV/Dyane Portugal que proporcionou a angariação de milhares de clientes. Outra grande aposta desde a primeira hora foi a tecnologia. Em 1997 foi criada a página da internet Credimédia e atribuídos endereços de correio eletrónico a cada colaborador, o que para a época era inovador visto que ainda se estava na era do fax.

Desde o início de atividade em 1990 que a Credimédia possui plataformas informáticas específicas e concebidas à medida das necessidades, designadamente o GSegur, programa desenhado pela empresa, o qual no momento também é já comercializado para outras empresas concorrentes.

Começa a utilizar-se o CRM como estratégia e também o portal do colaborador, ferramenta essencial de comunicação interna onde diariamente se divulgam campanhas comerciais em vigor, parcerias, produtos e também conquistas de novos negócios.

Em 1997 inaugurou-se uma das primeiras lojas virtuais de seguros a qual se mantém ativa e com solicitações crescentes de clientes, a qual permite inclusive o preenchimento das propostas de seguro online.

Em 2008 a Credimédia, para alargar a sua oferta, criou um produto inovador – seguro para telemóveis – tendo-se desenvolvido uma plataforma de venda online e iniciada a comercialização em parceria com um grupo empresarial da área de comunicações com cerca de 150 pontos de venda no país.

Com a experiência adquirida ao longo de 30 anos a Credimédia Seguros gere atualmente uma carteira com vários milhares de clientes. Pretende-se que o fator de diferenciação seja o da qualidade de serviços prestados, fornecendo um acompanhamento personalizado a cada cliente na escolha dos seguros mais adequados às suas necessidades.

Assente nestes valores se vislumbra a evolução para uma nova etapa, com a certificação de um sistema de gestão da qualidade na empresa e a possibilidade de criação de uma rede de franchising Credimédia Seguros.

Sempre na certeza de que a satisfação de cada cliente é e sempre será a maior prioridade, adotou-se como lema: